Главное меню сайта

Бизнес-новости

При поддержке бизнес идеи
  • 15Янв
     
  • Телефонный опрос представляет собой метод, с помощью которого проводятся количественные маркетинговые исследования. Такие исследования в телефонном опросе респондентов. Опрос ведется по заранее разработанной анкете. Применяются телефонные опросы в случаях, когда нужно быстро и относительно недорого провести исследование основных характеристик потребителей какого-либо товара, исследовать общественное мнение или выяснить отношение потребителей к рекламе или товару.


    Может проводиться телефонный опрос по случайно отобранным, или же заранее выбранным номерам. Проводят опрос интервьюеры, специально перед ним проинструктированные. Когда интервьюер проводит опрос, он одновременно заполняет специальную анкету. В анкете этой содержатся не только ответы респондентов, но также и их контактная информация. Позже, после проведения опроса, эту информацию можно использовать для того, чтобы проверить работу интервьюеров. Потом происходит квотирование анкет. Это нужно что бы в выборе отразилась структура целевой группы.

    Что же может стать предметом телефонного опроса? Это могут быть предпочтения потребителей, социально-демографические или отдельные характеристики потребителей, особенности общественного мнения, известность торговых производителей и марок, запоминаемость рекламных компаний и т.д.

    Вот какие задачи можно решать с помощью проведения телефонных опросов.
    1. исследование общественного мнения
    2. описание предпочтений целевой группы услуг или товаров
    3. механизм принятия решения о покупке какого-либо товара или услуги
    4. оценка рынка услуг и продуктов, его ёмкости
    5. оценка эффективности проведения рекламной компании
    6. описание различных характеристик (например социально-демографических) группы потребителей услуг или товаров







Оставьте ваш отзыв или пожелание

 

Внимание: Все комментарии модерируются, и это может вызвать задержку их публикации. Отправлять комментарий заново не требуется.

© 2010 Sv-Company.
All Rights Reserved Использование материалов возможно только при использовании прямой ссылки на наш сайт