Главное меню сайта

Бизнес-новости

При поддержке бизнес идеи
  • 29Июн
     
  • Взаимоотношения начальника и подчиненного строятся на основе следующей схемы: задание — выполнение. На какие тонкости здесь следует обратить внимание?

    Функции руководителя

    Руководителю при работе с подчиненными важно не забывать, что главное назначение его — побуждать к действиям других людей, а, следовательно, прежде всего в списке первоочередных мероприятий нужно поставить: «Налаживание отношений сотрудничества и взаимопонимания».

    Какие принципы можно и нужно положить в основу нашей деятельности как руководителя? Рекомендуем следующие:

    максимальная компетентность, широкий взгляд на проблемы;

    неназойливый, но постоянный и строгий контроль за деятельностью сотрудников — отсутствие контроля за сотрудником воспринимается им как ненужность его работы;

    — не следует оценивать подчиненного по одной черте;

    — осуждайте не личность, а поступок и его следствие;

    — ругайте подчиненного один на один, а хвалите — при всех;

    — не выделяйте из коллектива никого — ни в одну, ни в другую сторону;

    — признавайте за подчиненным право на ошибку;

    — не перегружайте лучших работников;

    — рекламируйте своих подчиненных;

    Помните, что никакие интересы дела не могут отменить правил вежливости: подчиненных всегда приглашают сесть, даму встречают стоя, говорящих не перебивают; не опускайтесь до брани, брань — это признак бессилия. Помните, самое большое умение — это умение обращаться с людьми!







    Функции работника

    Начальник дает вам задание и предлагает вариант решения, с которым вы не согласны, а отношения сотрудничества еще не сложились. В этом случае следует попросить разрешения доложить предварительные результаты после более детального уяснения задачи и составления плана работы по ее выполнению. Это дает вам возможность обратить при таком докладе внимание начальника на трудности, с которыми вы встретились при выполнении или разработке того раздела задания, который поручен вам, и попросить совета по преодолению возникших трудностей с предложением другого варианта решения;

    Если старший настаивает на своем варианте, младший во всех случаях обязан выполнить это требование, осуществляя решение, проработать материал особо тщательно, проведя, если можно, расчеты по обоим вариантам и приложив справку с обоснованием причин целесообразности перехода на решение по второму варианту. В этом случае целесообразно доложить решение несколько ранее назначенного срока, чтобы у начальника была возможность перед вводом его в действие убедиться в рациональности вашего подхода или (и такое бывает!) вернуться к своему варианту решения (может быть, несколько измененному);

    Если речь идет о перспективном вопросе, можно попросить разрешения подготовить по этому вопросу специальный обзор или доклад, поскольку он вам представляется очень важным (по этому докладу начальник сможет принять обоснованное, оптимальное решение);







    во всех случаях не тяните с решением: порученное нужно выполнять, а на возникшие трудности начальник обратит внимание и сам (к этому моменту вам полезно иметь свой вариант решения, чтобы дело не застопорилось);

    помните, что иногда даже приблизительность оперативного решения ценнее, чем точность запоздавшего;

    если начальник указывает на недостатки вашего решения, которое вы считаете совершенно правильным, попросите разрешения проработать этот вопрос детальнее и при повторном докладе приведите подробные обоснования материала, вызвавшего сомнение;

    понятно, что во всех случаях окончательным является решение начальника;

    помните, что начальник при всем желании не может знать в полном объеме всего, что знают его подчиненные, являющиеся иногда «асами» в своей узкой сфере деятельности. Умение использовать знания и опыт подчиненных — одно из важных качеств руководителей.

    Младшему важно помнить, что он ухудшает возможность сотрудничества с начальником и оценку (в его глазах) своих деловых качеств, когда:

    — выражает сомнения в своих способностях выполнить полученное задание;

    — забывает распоряжения;

    — не знает положения дел в сфере своей компетенции;

    — докладывает непроверенные данные, документы, в существе которых не разобрался, представляет недоработанные документы, черновики, документы с ошибками машинистки или, еще хуже, с фактическими ошибками;

    — игнорирует замечания начальника;

    — показывает свою некомпетентность в тех вопросах, которые им должны быть изучены;

    — показывает свою ограниченность, желание не выходить за рамки порученного;

    — показывает свою неграмотность;

    — стремится выгородить себя и взвалить вину, на других;

    — пытается подчеркнуть некомпетентность старшего;

    — не докладывает о трудностях, хотя видит, что сам справиться с ними не в состоянии;

    Перечисленные действия младшего, как правило, вызывают у старшего сомнение в целесообразности налаживать или сохранять сотрудничество с ним.

    Помните: характер действий руководителя по отношению к вам объективно определяется прежде всего интересами дела и вашей дисциплинированностью, компетентностью, ответственным отношением к выполнению порученных обязанностей.

    Бизнес сайт busyhands.ru







2 комментария

  • Орлова О.Н.

    Сложный вопрос, отношения начальник — подчинённый всегда разные.

  • Галина

    Следует помнить, что эффективные взаимодействия с начальником име­ ют гораздо большее значение для карьерного роста, нежели такие факторы, как профессионализм, наличие опыта и определенных личных качеств и пр.

Оставьте ваш отзыв или пожелание

 

Внимание: Все комментарии модерируются, и это может вызвать задержку их публикации. Отправлять комментарий заново не требуется.

© 2010 Sv-Company.
All Rights Reserved Использование материалов возможно только при использовании прямой ссылки на наш сайт